Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez sythrelstream, nous comprenons que la protection de vos données personnelles constitue un élément fondamental de la confiance que vous nous accordez. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'investissement et nos services éducatifs.

En tant qu'entreprise basée au Canada, nous respectons rigoureusement les lois canadiennes sur la protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), ainsi que les réglementations provinciales applicables. Notre engagement va au-delà de la simple conformité légale : nous visons à établir des standards élevés de transparence et de respect de votre vie privée.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de sythrelstream.com, qu'ils soient résidents canadiens ou internationaux. Elle couvre l'ensemble de nos services, depuis notre plateforme éducative jusqu'aux outils d'analyse financière que nous proposons.

Collecte et Types de Données

Nous collectons différents types d'informations selon votre niveau d'engagement avec nos services. Cette collecte se fait toujours de manière transparente et avec votre consentement explicite ou implicite selon les circonstances.

Utilisation et Finalités

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes et selon les finalités pour lesquelles vous avez donné votre consentement. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et limitons leur utilisation aux objectifs suivants :

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits grâce à des procédures claires et des délais de réponse respectés.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@sythrelstream.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours ouvrables.

Mesures de Sécurité

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Partage et Transferts

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage de vos informations est limité aux cas suivants, toujours dans le respect de la loi et avec les garanties appropriées :

• Prestataires de Services : Nous partageons certaines données avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services (hébergement, support technique, traitement des paiements), tous liés par des accords de confidentialité stricts.
• Obligations Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi, une décision de justice, ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs.
• Partenaires Éducatifs : Avec votre consentement explicite, nous pouvons partager vos progrès éducatifs avec des institutions partenaires pour la reconnaissance de vos acquis.
• Transferts d'Entreprise : En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, vos données pourraient être transférées dans le cadre de la transaction, toujours avec les mêmes garanties de protection.

Lorsque vos données sont transférées à l'extérieur du Canada, nous nous assurons que des mesures de protection équivalentes sont en place, conformément aux standards internationaux de protection des données.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables. Nos politiques de conservation sont les suivantes :

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et fournir des services personnalisés. Vous avez un contrôle total sur ces technologies.

• Cookies Essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session et de sécurité.
• Cookies de Performance : Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Ces cookies collectent des informations anonymes.
• Cookies de Personnalisation : Ils retiennent vos préférences et choix pour personnaliser votre expérience lors de vos prochaines visites.
• Cookies Marketing : Utilisés pour vous présenter des contenus et publicités pertinents, ils nécessitent votre consentement explicite.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis toutes les pages de notre site.

Mises à Jour et Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, la législation ou les services offerts. Nous vous informerons de toute modification importante par les moyens suivants :

• Notification par courrier électronique pour les changements substantiels affectant vos droits
• Mise à jour de la date "Dernière mise à jour" en haut de cette page
• Notification sur notre site web pour les modifications importantes
• Période de transition de 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements majeurs

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.